
株式会社 A.I.P(以下A.I.P)は、「お客様の真の満足」を組織として実現するために、共通の理念を持つ保険代理店があるべき姿の
追求を通し、存在意義の確立と業界全体の存続・発展及びレベルとステイタスの向上を目指して活動する組織です。
保険業界の不祥事や消費者重視が叫ばれ、保険業界が激変する中で保険代理店の存在意義が厳しく問われています。
今こそ、保険代理店の原点に立ち返り、代理店の存在意義を問い直す必要があると思います。そして、様々な環境変化が訪れる中で、
存在意義を失うことなく業界全体が発展していくためにも、私達保険代理店はあるべき姿を追求し、社会が求める姿に変化して
いかなければなりません。
そのためにも、A.I.Pはいつもお客様の真の満足を徹底的に追及し、考えたいと思います。今までの保険販売業から脱却し、
お客様の安心・安全な生活や経営を支えるリスクコンサルタントとして、保険でカバー出来ないリスクも含めてお客様をサポート
していくことが必要です。
また、A.I.Pはそのような時代背景において、単に自社の生き残りだけを考えるのではなく、真剣に業界の未来を考え、
率先して行動・変革する組織でありたいと考えます。
厳しい時代ではありますが、個々の代理店が自社だけの存続ではなく、業界全体に目を向け、相互に力を合わせ、
育み合うことによって業界全体を変えていく力になると信じて活動したいと思います。
そういった活動を通して業界全体に良い方向性をもたらし、業界全体のステイタスを上げていくことが、
お客様のみならず組織に関わるステークホルダーの真の満足に繋がると確信しています。

私達は、お客様に真の満足を提供するために、リスクマネジメントを基本とした適正な保険流通を実現し、保険業界のレベル向上の牽引役となることで、広く社会に貢献します。
(注釈)
お客様の真の満足保険購入ではなく、安心・安全な経営・生活の実現
購入時に喜んでもらえなくても、事故発生時に喜んでもらえる提案
保険の必要が無いリスク環境の構築
保険に依存しなくても良い強固な財務基盤の構築
お客様のリスク環境・リスク量に見合った適切な保険提供
保険内容に見合った料金・サービス及び保障
代理店手数料に見合ったサービス・貢献及び付加価値
保険商品ビットではなく保険代理店ビットの時代へ
お客様の安心・安全な経営・生活の実現(お客様の真の満足の実現)
お客様の真の満足は保険購入ではなく、安心・安全な経営・生活の実現です。
下記の実践を通して、保険販売を目的とせず、お客様の安心・安全な経営・生活を支えることを目的とする組織を実現します。
① 保険代理店のあるべき姿の追求お客様の真の満足はどこにあるのか?保険という目に見えない商品を扱う私達は絶えずその事を念頭に置き、私利私欲ではなく、
お客様の真の満足と社会的な価値に重点を置き、倫理観を持ったサービス提供を心がけます。
② 保険の流通改革(お客様主導の適性な保険流通の実現)真に適正な保険流通とは、
①お客様のリスク環境・リスク量に見合った適切な保険提案
②保険内容に見合った料金・サービス及び保障の提供
③代理店手数料に見合った商品選択と料金・サービス・貢献及び付加価値の提供
を実践することであり、私達は保険会社の代理店ではなく、お客様の代理人の立場で保険の流通を考えると共に、
保険商品に依存しない独自の付加価値を創造し、提供していきます。
③ リスクマネジメントサービス業の実践保険販売業から安心・安全な生活や経営を支えるリスクコンサルタントとして、リスクマネジメントを基本としたサービスを提供し、
保険でカバー出来ないリスクも含めた保険の適正活用を通して社会貢献し、それをスタンダードとします。
業界レベルとステイタスの向上(ステークホルダーの真の満足の実現)
私達の存続が業界の存続を前提とする以上、非常に高度な業務レベル・ノウハウを求められる代理店業に対する社会の評価を変え、
若い優秀な人材の憧れとなる業界に変革する必要があります。
以下の実践を通してそれらを実現し、個々の代理店のみならず、業界の永続的な存続と発展を支え、
広く社会に貢献することを目指します。
① 代理店の存在意義の確立お客様の真の満足である「安心・安全な経営・生活の実現」のために、保険販売業から脱却し、リスクマネジメントサービス業として
独自の付加価値を持つことによって私達の存在意義を明確にし、将来に渡って社会から必要とされる品質の高いサービスを提供します。
② 代理店の業態改革(企業化と組織化)保険支店制度の活用を通して、企業開拓・M&Aを積極的に推進し、今までに無い大規模で品質の高いサービスを提供するプロ代理店を
構築すると共に、企業としてもマネジメント体制の整った経営品質の高い代理店を実現します。
③ ステークスホルダー(従業員・保険会社)の真の満足の実現共に働く人々が、自分の仕事や会社に誇りを持ち、働く喜びと経済的な安心感を提供出来る組織を目指します。
また、従業員のみならず、お客様は勿論、保険会社を含む全てのステークホルダー(利害関係者)に真の満足感をもたらす
組織を目指します。
それが、弊社及び業界の社会的な評価に繋がると確信します。
全支店及び各本部にリスクマネジメントのコンサルティング部隊を置き、保険販売業から脱却し、保険でカバー出来ないリスクも含めた
トータルなリスクコンサルティングが実施でき、それに対するコンサルティングフィーが取れる組織
基本的に規模は品質を表すバロメーターとして捉えています。つまり、品質向上が優先であり、品質レベルに合わせて規模は際限なく
広がると考えています。
しかしながら、安定的な経営をする上で必要な規模として、当面は私達の理念に共感して頂き、
共に運命共同体として活動して頂ける支店が50店、収保規模で100億円を目指したいと考えます。
勿論、規模に関してはこれがゴールではありません。質が高まることが優先であり、品質レベルに合わせて、
規模は際限なく広がると考えています。
M&A、法人開拓を核として、1支店あたりの収保規模を少なくとも5億にしていく取り組みを行います。
私達のビジネスモデルは支店がメインです。
現場レベルで質の高いサービスを提供し、各支店が儲かるビジネスモデルの構築が最優先です。
本部が繁栄して支店が衰退することだけはあってはなりません。
本部は支店のために存在しているのであって、本部のために支店が存在しているわけではありません。
支店が繁栄しなければ本部の存在意義は全く無いと言っても過言ではありません。
リスクマネジメント、保険と言えばA.I.Pしかないと言われるくらいのブランドを作る。
特に、法人マーケットや富裕層に関するコンサルティングについては、日本全国から相談に来るぐらいのブランド力を構築していきます。
効率的な代理店経営を実現していく。
営業面においては本部が全国的なマーケティング活動を展開し、各支店に貢献出来る仕組み作りや参加支店の経営改善や
コンプライアンスの徹底を行うスペシャリストを育てていきます。
また、品質の均一化をスピーディーかつ高いレベルで実現していくために、事故受付や電話募集、異動等に対応する
事務センターを設置する予定です。
1. 理念・価値・方針の共有を前提とした品質向上と均一化
2. 全支店統一的なマネジメントシステムを導入し、効率的な情報共有・勤怠行動管理・契約管理を実現
3. 唯一の経営資源である優秀な人材の確保と養成のために、社風・業績・福利厚生を充実させ、独自の教育・研修システムを構築する
弊社に関わる全ての人々が弊社と関わって良かったと思ってもらえる様な、笑顔の絶えない、明るい雰囲気の会社を作り上げる。
働く人々が恵まれた環境下で仕事に集中できる職場環境を整え、老後も含めて経済的に困窮することの無い報酬と福利厚生制度を整え、
何よりも皆が一丸となって共に生きていることに喜びを感じることが出来る組織作りを実現する。